سياسات المتجر

سياسة الاستخدام والخصوصية

تهدف هذه السياسات إلى توضيح حقوق العميل وحقوق المنتجات الرقمية داخل متجر إسناد أكاديمي.

استخدام المنتجات الرقمية

تُستخدم الملفات والسجلات للأغراض التعليمية أو المدرسية أو الشخصية للمشتري، ولا يسمح بإعادة بيعها أو نشرها أو مشاركتها للغير كمنتج مستقل.

المعاينة قبل الطلب

تتوفر لبعض المنتجات معاينة تساعد العميل على التعرف على شكل الملف ومحتواه العام قبل إتمام الطلب.

الدفع والتحقق

يتم الدفع حاليًا بتحويل بنكي محلي داخل المملكة إلى حساب التحصيل الموضح في صفحة الطلب. لا يتم اعتماد صورة الإيصال وحدها، ويُسلّم المنتج بعد التحقق من وصول المبلغ.

التسليم الرقمي

يتم تسليم المنتجات رقميًا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني بعد التحقق من الدفع، ولا يتم شحن منتجات ورقية.

التعديلات والتخصيص

التعديلات البسيطة أو التخصيصات الخاصة تخضع للاتفاق قبل التنفيذ، وقد تختلف حسب حجم العمل ونوع الملف.

الخصوصية

تستخدم بيانات التواصل والطلب فقط لغرض إتمام الخدمة والتواصل مع العميل، ولا يتم مشاركتها مع جهات أخرى لأغراض تسويقية خارجية.

حقوق المتجر

يحتفظ متجر إسناد أكاديمي بحقوق التصميم والتنظيم والمحتوى الرقمي للمنتجات، ويُمنع نسخها أو إعادة توزيعها تجاريًا.

WhatsApp